FAQ Cara Mengunduh Aplikasi Indoplay

1. Buka Google Playstore.
2. Masukkan kata kunci "Indoplay" pada kolom pencarian.
3. Pilih game Indoplay yang ingin dimainkan, lalu Install.
4. Setelah berhasil menginstall, buka shortcut game dan login dengan akun Indoplay atau akun Facebook.

Cara Membuat Akun Indoplay

Cara 1 - Jika punya akun Gmail:
- Klik tombol "Masuk dengan Google atau Sign in with Google" di pojok kanan atas.

Cara 2 - Jika belum punya akun Gmail:
1. Buka aplikasi game Indoplay
2. Klik Daftar dan isi data di kolom pendaftaran
3. Gunakan email yang valid di kolom E-mail
4. Masukkan kode reCaptcha
5. Centang kotak persetujuan
6. Lalu klik Register
7. Jangan lupa verifikasi email daan verifikasi OTP WhatsApp akun juga

Cara Mengubah Nickname/Username Akun Indoplay

Nickname yang sudah ditetapkan pada awal pembuatan akun tidak dapat diubah lagi.
Untuk mengubah Nickname kamu dapat membuat akun baru dengan memilih Nickname lainnya yang kamu Inginkan.

Cara Mengubah Foto Profil

Buka aplikasi Indoplay dan pastikan kamu sudah login.
Klik foto atau gambar profil di pojok kiri atas untuk membuka tampilan Informasi Akun.
Cari dan pilih ikon kamera di bagian bawah.
Pilih foto yang kamu inginkan dari galeri.

Catatan: Foto tidak langsung berubah karena perlu diseleksi oleh tim kami untuk menghindari gambar yang mengandung unsur pornografi atau SARA.

Cara Mengubah Password Masuk Akun Indoplay

1. Buka aplikasi game Indoplay.
2. Pilih menu "Pengaturan" di pojok kanan atas layar.
3. Pada layar pengaturan pilih tab informasi, kemudian Ubah Password/Change Password.
4. Masukkan password lama, password baru & konfirmasi ulang password baru (password harus 6 karakter).
5. Klik "OK" untuk mengubah password.
6. Jika masih ada kendala, silakan hubungi kami melalui email: https://linktr.ee/indoplay_official

Lupa Password Masuk Akun Indoplay

Jika kamu lupa password akun, kamu bisa melakukan reset password dengan langkah-langkah berikut:
Cari Melalui Whatsapp (Jika sudah Verifikasi Whatsapp)
1. Buka aplikasi game Indoplay.
2. Pada layar login, pilih tombol "MASUK/LOGIN" di tengah. Pilih menu "CARI ID/PASSWORD".
3. Pilih untuk mencari lewat WhatsApp (jika sudah pernah disambungkan).
4. Ikuti instruksi dan set password baru.

Cari Melalui E-mail
1. Buka aplikasi game Indoplay. Pada layar login, pilih tombol "MASUK/LOGIN" di tengah. Pilih menu "CARI ID/PASSWORD".
2. Pilih untuk mencari lewat E-mail. Sistem kami akan mengirimkan konfirmasi reset password ke email yang terdaftar.
3. Cek pesan dari sistem kami dan klik "Confirm" (Jika tidak menerima email di inbox, silakan cek folder spam/junk).
4. Setelah konfirmasi, kamu akan diarahkan ke halaman untuk mendapatkan password acak baru. Gunakan password ini untuk login.
5. Buka kembali aplikasi/webgame Indoplay dan login menggunakan ID kamu dan password baru yang diberikan.
6. Setelah berhasil login, buka menu "Pengaturan" > "Informasi". Pilih "Ubah Password" dan masukkan password acak yang diberikan, lalu buat password baru sesuai keinginan kamu.

Cara Menyimpan Gold Di Dalam Safe Box

1. Level minimal untuk menggunakan Safe box adalah level 30.
2. Klik icon safe box pada halaman utama.
3. Masukan password dan konfirmasi ulang password.
4. Pilih jumlah gold yang ingin disimpan, lalu klik "menyimpan".
5. Gold berhasil tersimpan.

- Jika akun kamu adalah akun Google maka kamu tidak perlu menyetting password dan langsung dapat menggunakan fitur Safebox begitu level akun mencapai level 30.

Cara Mengubah Password Safe Box

Berikut cara mengubah password Safe Box:
1. Buka aplikasi game Indoplay dan login.
2. Klik ikon Brankas/Safe Box di lobby permainan.
3. Masukkan password Safe Box.
4. Pilih menu Ubah Password / Change Password.
5. Masukkan password lama, lalu password baru & konfirmasi ulang password baru. (Password harus 6 karakter).
6. Password berhasil diubah.

Lupa Password Safe Box Pada Akun Indoplay

Jika kamu lupa password Safe Box, berikut cara melakukan reset Safe Box password (Khusus akun Indoplay) :
1. Buka aplikasi game dan login akun
2. Klik icon Safe Box
3. Klik "ATUR ULANG PASSWORD"
4. Masukkan email yang terdaftar pada akun kamu
5. Buka email konfirmasi dari kami dan klik "KONFIRMASI"
6. Kamu akan mendapatkan password sementara dan gunakan password tersebut untuk masuk ke menu Safe Box
7. Klik ganti password di menu Safe Box untuk mengganti password yang kamu inginkan.

Lupa Password Safe Box Pada Akun Dengan Log In Google

Jika akun kamu adalah akun Google maka kamu tidak perlu menyetting password dan langsung dapat menggunakan fitur Safebox begitu level akun mencapai level 30.

Cara Membeli Mango/Gold

Kamu bisa melakukan top-up Mango atau Gold melalui menu "Toko/Shop" yang sudah tersedia didalam Game Indoplay.
Jika kamu mengalami kesulitan saat melakukan pembelian, silakan informasikan ke kami melalui https://linktr.ee/indoplay_official

Cara Menukar Mango Ke Gold

1. Buka aplikasi/Webgame Indoplay.
2. Login ke akun kamu.
3. Setelah berada di halaman Lobby, klik ikon Troli bertuliskan "Shop/Toko" di kiri bawah layar.
4. Pilih menu tab kanan "Buy Mango / Beli Mango".
5. Pilih metode pembayaran untuk Mango yang ingin dibeli.
6. Pilih nominal Mango yang kamu inginkan, lalu ikuti instruksi selanjutnya.
7. Setelah berhasil membeli Mango, tukarkan Mango tersebut menjadi Gold.
8. Kembali pilih menu "Buy Mango / Beli Mango" lalu pilih "TUKAR GOLD" pada bagian bawah halaman Topup Center.

Cara Mengirim Gold Ke Sesama Pemain

Untuk cara kirim gold ke pemain lain, pastikan akun kamu sudah level 30 ke atas untuk bisa menggunakan fitur Gold Gift.

Berikut cara kirim gold ke pemain Indoplay lain:
1. Buka aplikasi atau webgame Indoplay.
2. Login dengan User ID dan Password kamu (Untuk akun Google, pilih tombol Sign In with Google berwarna putih).
3. Di Lobby, klik ikon Teman/Friend di atas kanan layar.
4. Pilih teman yang ingin kamu kirimkan hadiah gold atau gunakan kaca pembesar untuk cari pemain melalui nickname.
5. Klik menu Kirim Gold yang berlogo gambar kado.

Cara Verifikasi Whatsapp

Berikut cara verifikasi WhatsApp di Indoplay:
1. Verifikasi dilakukan langsung di dalam game Indoplay.
2. Masukkan nomor WhatsApp kamu selalu diawali angka 0. Contoh: 0812345678910.
3. Pilih kode negara sesuai lokasi nomor. Contoh: nomor Brunei pilih +673, lalu tetap diawali angka 0.
4. Nomor yang kamu daftarkan harus aktif dan bisa digunakan di WhatsApp.
5. Pastikan nomor tersebut tidak terdaftar di akun Indoplay lain.
6. Hadiah verifikasi WhatsApp hanya dapat diklaim 1 kali pada satu perangkat.

Kendala Tidak Mendapat Hadiah Verifikasi Whatsapp?

Saat ini, hadiah verifikasi WhatsApp hanya bisa diklaim satu kali per perangkat.
Jika sebelumnya sudah pernah verifikasi di perangkat yang sama, hadiahnya tidak bisa diterima lagi.

Cara Mendaftar Akun Baru Dengan Facebook?

Untuk saat ini, pendaftaran akun baru lewat Facebook sudah tidak tersedia.
Kamu bisa melakukan pendaftaran menggunakan Email atau Gmail pada halaman login.
Informasi ini juga bisa kamu temukan di halaman awal login Indoplay.

Cara Menukarkan Gold yang Dimiliki

Game Indoplay sepenuhnya dibuat untuk tujuan hiburan.
Gold yang kamu peroleh di dalam permainan tidak dapat ditukar atau diubah ke dalam bentuk apa pun di luar permainan.

Info lebih lanjut tentang Indoplay cek website resmi: https://www.indoplay.co.id

Apa Itu Klan?

Fitur Klan merupakan fitur komunitas di game Indoplay.
Dengan fitur ini, pemain dapat:
-Bergabung dengan komunitas untuk bermain bersama dan mendapatkan teman baru.
-Mendapatkan banyak Gold Gratis dari aktivitas Klan.
-Merasakan kebersamaan dan persatuan dalam komunitas saat bermain.

Kamu juga bisa membuat Klan sendiri dan mengizinkan teman atau pemain lain untuk bergabung.
Perlu diketahui, kapasitas anggota Klan terbatas, yaitu 99 anggota + 1 Klan Master.

Cara Membuat Klan

Setelah mencapai level 30, kamu bisa membuat Klan Baru dengan memilih ikon "Klan" di menu bawah.

Untuk Membuat Klan:
-Memerlukan biaya sesuai durasi masa aktif Klan.
-Jika masa aktif habis dan tidak diperpanjang, Klan akan dibubarkan.

Menjadi Master Klan:
-Pastikan kamu belum menjadi anggota Klan lain.
-Jika sudah bergabung di Klan lain dan ingin membuat Klan sendiri, kamu harus keluar terlebih dahulu.
-Keuntungan sebagai Master tentu lebih banyak dibanding member biasa.

Benefit apa yang didapat jika menjadi Master Klan?

Klan adalah tempat untuk mendapatkan teman baru dan tentunya keuntungan khusus bagi Klan Master:
-Kamu bisa merekrut teman/pemain lain untuk bergabung di Klan.
-Saat anggota Klan bermain game, Master Klan akan mendapatkan lebih banyak Poin.
-Poin bisa ditukarkan dengan Gold.
-Mendapatkan lebih banyak keuntungan spesial dari hadiah peringkat Klan.

Bagaimana Cara Penukaran Poin Klan?

Di Toko Poin, ada 2 macam produk penukaran Gold:
Pasti dapat - Gold yang ditukar langsung didapatkan tanpa undian.
Undian - Bisa dapat lebih banyak Gold dengan poin lebih sedikit, namun hasilnya tidak pasti.
Gold yang kamu tukar sebelumnya termasuk dalam penukaran Gold Undian, sehingga bisa saja kamu dapat atau tidak dapat Gold sesuai sistem undian.

Jika kamu ingin Gold pasti didapat, pilihlah opsi no 1 (Pasti dapat).
Pastikan pilih produk Gold yang tidak ada tulisan "apply/berlaku".
Nilai tukarnya memang lebih mahal karena langsung dapat Gold tanpa undian namun Goldnya juga dapat banyak kok kamu.

Kenapa Topup Belum Masuk?

Jika pembelian kamu belum masuk, berikut langkah yang bisa kamu lakukan:
1. Relog: Silakan Logout dan Login kembali ke aplikasi, lalu cek menu "TOKO" untuk memastikan apakah Gold sudah masuk.
2. Tunggu: Jika belum masuk, mohon tunggu prosesnya 1?2 jam ke depan.
3. Hubungi CS Indoplay melalui https://linktr.ee/indoplay_official

Ingin menghapus akun Indoplay

Saat ini akun Indoplay tidak dapat dihapus secara langsung.
Perlu diketahui bahwa akun yang tidak memiliki aktivitas selama 1 tahun akan dikategorikan sebagai akun tidak aktif. Akun yang tidak digunakan selama 2 tahun akan dihapus secara permanen beserta seluruh data terkait.

Muncul notifikasi IP yang sama saat bermain Indoplay

Jika kamu mendapat notifikasi IP yang sama, pastikan kamu menggunakan jaringan internet masing-masing saat bermain bersama teman.
Hindari menggunakan jaringan internet atau WiFi yang sama karena sistem akan mendeteksi secara otomatis.
Jika notifikasi tersebut muncul, kamu dapat mencoba kembali pada hari berikutnya.

Cara menambahkan pertemanan di Indoplay

Untuk menambahkan teman di Indoplay, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi atau webgame Indoplay.
2. Login menggunakan User ID dan Password kamu. Jika menggunakan akun Google, pilih tombol Sign In with Google.
3. Di halaman Lobby, klik ikon Teman/Friend di bagian kanan atas layar.
4. Pilih ikon kaca pembesar.
5 Masukkan Nickname akun pemain yang ingin kamu cari.
6. Setelah akun ditemukan, kamu dapat mengirim permintaan pertemanan melalui tombol Tambah/Add Friend.

Bagaimana cara mengubah suara karakter di Indoplay?

Suara karakter di Indoplay sudah ditetapkan sejak awal pembuatan akun dan tidak dapat diubah kembali.

Bagaimana cara mendapatkan Gold gratis di Indoplay?

Gold gratis dapat kamu peroleh melalui fitur Free Gold yang tersedia di setiap permainan Indoplay atau dengan mengikuti event-event yang diselenggarakan oleh Indoplay.
Informasi event terbaru dapat kamu lihat melalui media sosial resmi Indoplay.

Baca Syarat Ketentuan Pengguna & Kebijakan Privasi Indoplay

Kamu dapat membaca Ketentuan Pengguna & Kebijakan Privasi Indoplay pada: https://www.indoplay.co.id/pages/policy/member_policy.html